Las actualizaciones de webOS en Palm Pre son obligatorias

De acuerdo a un documento de Palm, las actualizaciones de webOS pueden ser descargadas e instaladas automáticamente aunque el usuario no lo desee. El sistema webOS de Palm posee varias características innovadoras como el sistema de actualizaciones a través del aire (over-the-air OTA) que fue estrenado a poco de su lanzamiento con la actualización 1.0.2 .

Esencialmente Palm Pre revisa todos los días si existe una actualización y la descarga en segundo plano en forma automática y sin preguntarte nada. Una vez que termina de descargar la actualización te preguntará si deseas instalarla, pero luego de 7 días se forzará la instalación en tu Pre. Cáda vez que conectes el dispositivo Palm Pre para cargarlo comenzará una cuenta regresiva de 10 minutos que puede ser detenida, pero luego de detenerla tres veces, la cuarta vez aparecerá la cuenta regresiva pero sin la posibilidad de detenerla.